Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 30 mai 2026

Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du site Web Scripture Drops, de ses applications et de son service de livraison quotidienne de dévotionnels (collectivement, le « Service ») exploité par Helpy Media inc., une société constituée au Québec, Canada (« nous », « notre » ou « nos »).

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.

1. Aperçu du Service

Scripture Drops est un service quotidien de dévotionnels bibliques audio. Nous générons du contenu dévotionnel en anglais et en français à l'aide de l'intelligence artificielle, le convertissons en audio et le livrons aux abonnés via Telegram et, lorsque cette fonctionnalité est activée, WhatsApp ou d'autres canaux de livraison configurés, à l'heure et dans le fuseau horaire de leur choix.

2. Admissibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'âge de la majorité dans votre juridiction, pour créer un compte et souscrire à un forfait payant. Les fonctionnalités de forfait familial et de comptes pour mineurs ne sont pas offertes dans la V1.

En utilisant le Service, vous déclarez satisfaire à ces exigences d'admissibilité.

3. Inscription au compte

Pour utiliser le Service, vous devez créer un compte via notre fournisseur d'authentification (Clerk). Vous êtes responsable de :

• Fournir des informations d'inscription exactes et complètes.
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte.
• Toute activité qui se produit sous votre compte.

Vous devez nous aviser immédiatement à legal@helpymedia.com si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte.

4. Forfaits et tarification

4.1 Forfait Gratuit

À l'expiration de votre période d'essai, si vous ne souscrivez pas à un forfait payant, votre compte sera automatiquement rétrogradé au Forfait Gratuit. Le Forfait Gratuit comprend un dévotionnel quotidien abrégé livré via Telegram ou un autre canal de livraison configuré. Le Forfait Gratuit n'inclut pas la narration audio, les dévotionnels complets ni les fonctionnalités premium.

4.2 Forfait Personnel

Le Forfait Personnel est disponible à 4,99 $ USD par mois. Il comprend les dévotionnels quotidiens complets avec narration audio en anglais et en français, des heures de livraison personnalisables et l'historique d'écoute.

4.3 Forfait Famille

Le forfait familial et les fonctionnalités de comptes pour mineurs ne sont pas offerts dans la V1. Nous mettrons à jour les présentes Conditions avant d'offrir des fonctionnalités familiales ou propres aux mineurs.

4.4 Modifications de prix

Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment. Si nous modifions le prix d'un forfait auquel vous êtes abonné, nous vous en aviserons au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur du changement. Le nouveau prix s'appliquera au début de votre prochain cycle de facturation après la période de préavis. Si vous n'êtes pas d'accord avec le changement de prix, vous pouvez annuler votre abonnement avant que le nouveau prix n'entre en vigueur.

5. Essai gratuit

5.1 Période d'essai

Les nouveaux comptes bénéficient d'un essai gratuit de 14 jours de l'expérience payante complète (fonctionnalités du Forfait Personnel). Pendant l'essai, vous avez accès à toutes les fonctionnalités premium sans frais.

5.2 Expiration de l'essai

À la fin de l'essai de 14 jours, si vous n'avez pas souscrit à un forfait payant, votre compte sera automatiquement rétrogradé au Forfait Gratuit. Aucuns frais ne seront facturés à moins que vous ne souscriviez activement.

6. Facturation et paiement

6.1 Traitement des paiements

Tous les paiements sont traités par Stripe. En souscrivant à un forfait payant, vous autorisez Stripe à débiter votre moyen de paiement sur une base mensuelle récurrente. Vous acceptez les conditions d'utilisation de Stripe en plus des présentes Conditions.

6.2 Cycle de facturation

Les abonnements sont facturés mensuellement à la date anniversaire de votre début d'abonnement. Votre moyen de paiement sera automatiquement débité au début de chaque cycle de facturation.

6.3 Échecs de paiement

En cas d'échec de paiement, nous vous en aviserons et pourrons tenter de débiter votre moyen de paiement à nouveau. Si le paiement demeure infructueux, votre abonnement pourra être suspendu ou rétrogradé au Forfait Gratuit.

7. Annulation et politique de non-remboursement

7.1 Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via votre tableau de bord de compte ou le portail client de Stripe. Lors de l'annulation :

• Votre abonnement payant restera actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours que vous avez déjà payée.
• Après la fin de la période de facturation en cours, votre compte sera rétrogradé au Forfait Gratuit.
• Vous ne serez pas facturé pour les périodes de facturation subséquentes.

7.2 Aucun remboursement

Tous les paiements sont définitifs et non remboursables. Lorsque vous annulez, vous conservez l'accès aux fonctionnalités payantes jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours, mais aucun remboursement partiel ou au prorata ne sera émis pour quelque raison que ce soit, y compris :

• Le temps non utilisé dans une période de facturation.
• L'insatisfaction à l'égard du Service.
• L'omission d'annuler avant le renouvellement d'un cycle de facturation.

7.3 Suppression du compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte en communiquant avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à privacy@helpymedia.com, ou gérer vos renseignements personnels au moyen de votre tableau de bord de compte. La suppression du compte est permanente et irréversible. Si vous avez un abonnement payant actif, l'annulation de l'abonnement doit être effectuée séparément avant ou au moment de la suppression du compte. Aucun remboursement ne sera émis pour le temps restant sur un abonnement payant lors de la suppression du compte. Pour savoir comment nous traitons vos renseignements personnels lorsque vous supprimez votre compte, consultez notre Politique de confidentialité.

7.4 Vos droits légaux (consommateurs du Québec)

Aucune disposition de la présente section 7 ni des présentes Conditions ne limite ou n'exclut un droit ou un recours que vous détenez à titre de consommateur et auquel il ne peut être renoncé en vertu de la Loi sur la protection du consommateur du Québec ou d'une autre loi applicable de protection du consommateur. Lorsqu'une telle loi vous accorde un droit qui entre en conflit avec les dispositions de non-remboursement ou autres énoncées ci-dessus, cette loi prévaut dans la mesure du conflit.

8. Contenu généré par l'intelligence artificielle

8.1 Nature du contenu

Le contenu dévotionnel livré par le Service, y compris le texte et l'audio, est généré à l'aide de l'intelligence artificielle. Bien que nous nous efforcions de produire un contenu théologiquement solide et spirituellement enrichissant, le contenu généré par l'IA peut occasionnellement contenir des inexactitudes ou des erreurs.

8.2 Pas un avis professionnel

Le Service est destiné à l'enrichissement spirituel personnel uniquement. Le contenu dévotionnel ne constitue pas un avis théologique, pastoral, de counseling ou tout autre type d'avis professionnel. Vous devriez consulter des professionnels qualifiés pour de tels besoins.

8.3 Avertissement concernant le contenu

Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la pertinence du contenu généré par l'IA. Vous utilisez le contenu à votre propre discrétion et à vos propres risques.

9. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le Service à des fins illégales ou en violation de toute loi applicable.
• Partager, redistribuer ou afficher publiquement le contenu dévotionnel à des fins commerciales sans notre consentement écrit.
• Tenter de désassembler, décompiler ou extraire les modèles ou algorithmes d'IA sous-jacents utilisés pour générer le contenu.
• Interférer avec ou perturber le Service, les serveurs ou les réseaux connectés au Service.
• Utiliser des moyens automatisés (robots, extracteurs de données, etc.) pour accéder au Service sans notre consentement écrit préalable.
• Usurper l'identité de toute personne ou entité, ou faussement représenter votre affiliation avec toute personne ou entité.
• Partager vos identifiants de compte avec d'autres personnes. Les comptes V1 sont des comptes personnels seulement.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de violation des présentes Conditions.

10. Propriété intellectuelle

10.1 Notre contenu

Le Service, y compris sa conception, ses logos, son image de marque, ses logiciels et son contenu dévotionnel généré par l'IA, est la propriété de Helpy Media inc. ou fait l'objet d'une licence en sa faveur, et est protégé par le droit d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.

10.2 Votre licence

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser le contenu dévotionnel qui vous est livré à des fins personnelles et non commerciales uniquement.

10.3 Écritures

Les versets bibliques référencés dans les dévotionnels sont tirés de traductions du domaine public. La sélection, l'agencement et le commentaire entourant les passages bibliques font partie de notre contenu généré par l'IA et sont soumis à la licence de la section 10.2.

11. Intégrations de messagerie

11.1 Plateformes tierces

Le Service livre du contenu par l'intermédiaire de plateformes de messagerie tierces, y compris Telegram et, lorsque cette fonctionnalité est activée, WhatsApp/Meta ou d'autres canaux de livraison configurés. Votre utilisation de ces plateformes est soumise à leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de leur disponibilité, de leurs fonctionnalités ni de leurs politiques.

11.2 Livraison

Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour livrer les dévotionnels à l'heure de votre choix, nous ne garantissons pas une livraison ininterrompue ou sans erreur. Des retards ou des défaillances peuvent survenir en raison de l'infrastructure des plateformes de messagerie, des conditions du réseau ou d'autres facteurs échappant à notre contrôle.

12. Forfait familial et fonctionnalités pour mineurs

Le forfait familial et les fonctionnalités de comptes pour mineurs ne sont pas offerts dans la V1. Ne créez pas de compte pour un enfant et ne partagez pas vos identifiants avec un enfant. Nous publierons des conditions mises à jour et un processus de consentement parental avant d'offrir des fonctionnalités familiales ou propres aux mineurs.

13. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable :

• Le Service est fourni sur une base « TEL QUEL » et « SELON LA DISPONIBILITÉ », sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse, implicite ou légale.
• Nous déclinons toute garantie, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon.
• En aucun cas Helpy Media inc., ses dirigeants, administrateurs, employés ou mandataires ne pourront être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris la perte de profits, de données ou d'achalandage.
• Notre responsabilité globale totale pour toute réclamation ne dépassera pas le montant total que vous nous avez payé au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.

Certains territoires, dont le Québec, ne permettent pas l'exclusion ou la limitation de certaines garanties ou responsabilités. Aucune disposition des présentes Conditions ne limite ni n'exclut une responsabilité ou un droit qui ne peut être limité ou exclu en vertu de la loi applicable, y compris les droits auxquels il ne peut être renoncé en vertu de la Loi sur la protection du consommateur du Québec. Les limitations ci-dessus s'appliquent uniquement dans la mesure permise par la loi.

14. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Helpy Media inc. et ses dirigeants, administrateurs, employés et mandataires contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de ou liés à :

• Votre utilisation du Service.
• Votre violation des présentes Conditions.
• Votre violation des droits de tiers.

15. Droit applicable et résolution des différends

15.1 Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec et aux lois fédérales du Canada qui y sont applicables, sans égard aux principes de conflits de lois.

15.2 Juridiction

Tout différend découlant des présentes Conditions ou du Service sera résolu exclusivement devant les tribunaux compétents situés à Montréal, Québec, Canada. Vous consentez à la compétence personnelle de ces tribunaux.

15.3 Utilisateurs des États-Unis

Si vous êtes situé aux États-Unis, vous acceptez que toute résolution de différend aura lieu à Montréal, Québec, Canada, tel que décrit ci-dessus. Vous renoncez à toute objection à l'exercice de la juridiction sur vous par ces tribunaux et au lieu de ces tribunaux.

16. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous :

• Publierons les Conditions mises à jour sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée.
• Vous aviserons par courriel ou Telegram au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur des modifications, si celles-ci affectent matériellement vos droits.

Votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation des Conditions modifiées. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous devez cesser d'utiliser le Service et annuler votre abonnement.

17. Dispositions générales

17.1 Intégralité de l'accord

Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Helpy Media inc. concernant le Service et remplacent tout accord et toute entente antérieurs.

17.2 Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les dispositions restantes demeureront en plein effet.

17.3 Renonciation

Notre omission de faire valoir tout droit ou disposition des présentes Conditions ne sera pas considérée comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

17.4 Cession

Vous ne pouvez pas céder ni transférer vos droits en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits et obligations sans restriction.

17.5 Force majeure

Nous ne serons pas tenus responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de nos obligations en vertu des présentes Conditions en raison de causes échappant à notre contrôle raisonnable, y compris mais sans s'y limiter les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les pandémies, les actions gouvernementales ou les défaillances de services tiers (y compris les plateformes de messagerie, Stripe ou les fournisseurs d'informatique en nuage).

17.6 Confidentialité

La collecte, l'utilisation et la protection de vos renseignements personnels sont régies par notre Politique de confidentialité, laquelle est intégrée aux présentes Conditions par renvoi. Helpy Media inc. a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels, que vous pouvez joindre à privacy@helpymedia.com.

17.7 Langue

Les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité sont disponibles en français et en anglais. Les utilisateurs du Québec se voient présenter la version française en premier. Un utilisateur du Québec peut choisir d'être lié par la version anglaise seulement après avoir eu accès à la version française et avoir expressément demandé ou sélectionné la version anglaise. En cas de divergence entre les versions, la version française prévaut pour les utilisateurs résidant au Québec, sauf s'ils ont expressément choisi la version anglaise conformément au droit applicable; la version anglaise prévaut pour tous les autres utilisateurs.

18. Nous joindre

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter :

Helpy Media inc.
Montréal, Québec, Canada

• Demandes juridiques : legal@helpymedia.com
• Demandes relatives à la vie privée : privacy@helpymedia.com